פתרון ניהול חווית לקוח 2026

להפוך סקר שביעות רצון
לנכס אסטרטגי

פתרון מקצה לקצה לאיסוף משוב מ-2,500 לקוחות.
עיצוב יוקרתי, ניתוח נתונים בזמן אמת, וזיהוי לקוחות בסיכון באופן אוטומטי.

האתגר: לשמור על יוקרת המותג

שליחת סקר ל-2,500 לקוחות הוא אירוע שיווקי לכל דבר. טופס פשוט מדי עלול לשדר מסר שגוי של חוסר השקעה ("Cheap"), בעוד שחוויה דיגיטלית מלוטשת מחזקת את תדמית החברה כמובילה טכנולוגית.

  • 100% מותאם לנייד

    רוב הלקוחות יפתחו את הקישור מהסמארטפון.

  • זיהוי חכם ללא הקלדת פרטים (Magic Link)

    הלקוח לא צריך להזין נתונים אישיים. המערכת מבצעת זיהוי אוטומטי בצורה מאובטחת ואנונימית.

Dashboard Preview
88%
שביעות רצון
2,140
משיבים
15
לקוחות בסיכון

כולל דשבורד מנהלים חכם

הסקר הוא רק ההתחלה. שתי החבילות כוללות הקמת דשבורד בינה עסקית (BI) שמרכז את כל הנתונים במקום אחד.

  • ניתוח בזמן אמת
  • התראות על לקוחות לא מרוצים
  • ייצוא נתונים בלחיצת כפתור

בחר את רמת החוויה שלך

שתי גישות ליישום הסקר – פונקציונלית מול חווייתית

BASIC

המסלול הסטנדרטי

מבוסס Google Ecosystem

₪1,000
טכנולוגיה

שימוש ב-Google Forms + Sheets כבסיס הנתונים.

  • פונקציונלי ומהיר להקמה
  • עלות נמוכה
  • זיהוי לקוח באמצעות לינק
  • דשבורד נתונים בסיסי
בחר בסטנדרט
מומלץ למותגים

מסלול פרימיום

פיתוח ממשק משתמש (UI) מאפס

₪2,500
טכנולוגיה

בניית ממשק Web ייעודי בקוד (ללא שימוש בטפסים מוכנים).

עלויות נלוות (דמי מנוי)
0 ₪ לחודש
יתכנו עלויות נוספות עבור שרת תלוי שימוש.
* לא כולל רכישת דומיין שנתי (~70 ₪) במידה ואין.
* חיבור דומיין אישי: תוספת חד פעמית של 300 ₪.
  • התאמה מלאה לקווי המותג (Brand Guidelines)
  • זיהוי חכם ללא הקלדת פרטים (מאובטח ואנונימי)
  • מערכת בינה עסקית (BI) מתקדמת
  • ללא שום סממן של מערכת חיצונית
בחר בפרימיום